Оказание услуг ПФР через МФЦ ЧР обсудили на семинар-совещании

07.06.2017

FullSizeRender

Грозный /07.06.2017г./ В рамках исполнения поручения Главы Чеченской Республики, Героя России Рамзана Ахматовича Кадырова, по повышению качества оказания услуг населению, сегодня министр экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики  А.А.Магомадов  совместно с Управляющим Отделения Пенсионного фонда РФ по ЧР М-Э.И. Ахмадовым в Отделении ПФР по ЧР для сотрудников многофункциональных центров Чеченской Республики провели семинар-совещание по вопросам взаимодействия в части оказания населению государственных услуг ПФР.

Напомним, что в настоящее время в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг ЧР организовано предоставление 12 услуг Пенсионного фонда России.

По итогам 2016 года через МФЦ предоставлено свыше 330 тыс.услуг ПФР, за 4 месяца текущего года-более 220 тыс.услуг в том числе значимые услуги как выдача сертификатов на материнский капитал, информирование застрахованных лиц о состоянии индивидуальных лицевых счетов, выдача справок о размере пенсии.

В ходе данного семинара обсудили предложения по улучшению качества взаимодействия, в том числе в электронном виде, ознакомились с особенностями предоставления услуг ПФР.

Стоит отметить, что регулярное проведение обучающих семинаров на площадках МФЦ и Отделения ПФР по ЧР способствует повышению качества оказания наиболее востребованных социальных услуг.

По итогам семинара обозначены проблемные вопросы и пути их решения.

Пресс-служба министерства экономического, территориального развития и торговли Чеченской Республики